Зворотні виклики

Щоб розпочати роботу із замовленими зворотними дзвінками, слід перейти "Модулі -> Всі модулі -> Зворотні виклики" або "Замовлення -> Список зворотніх дзвінків" .

Опис зворотних дзвінків тут.

1. Редагування тем описано тут

2. Редагування статусів описано тут

Вибір теми та статусу може бути доданий розробником під час створення зворотного дзвінка користувачем. За замовчуванням зворотний дзвінок створюється з темою "Консультація" та статусом "Новий".