Обратные звонки

Чтобы начать работу с заказанными обратными звонками, следует перейти "Модули -> Все модули -> Обратные звонки" или "Заказы -> Список обратных звонков".

Описание обратных звонков здесь.

1. Редактирование тем описано здесь

2. Редактирование статусов описано здесь

Выбор темы и статуса могут быть добавлены разработчиком при создании обратного звонка пользователем. По умолчанию обратный звонок создается с темой "Консультация" и статусом "Новый".